Как бы Вам понравились такие результаты?
- Снижение общего времени производственного цикла: с 8 дней до 2-х часов
- Снижение процента брака с 3,65% до 0,7%
- Достижение работниками цели по норме времени с 76,2% до 99 %
- Уменьшение производственных площадей с 9300 кв. м. до 6100 кв. м.
- Увеличение на 25% количества произведенных пар обуви на человека
- Снижение объемов незавершенного производства на 500 тыс. долларов США
Неплохо, правда? Такие прекрасные результаты в ходе реализации технологии бережливого производства показали фабрики компании New Balance, которые специализируются на производстве спортивной одежды и обуви. Помимо значительных финансовых улучшений,
New Balance удалось достичь кастомизации / персонализации своего товара, чем выгодно отличиться на рынке массового производства. Именно отличиться и предложить клиенту лучшее качество было важной задачей New Balance, поскольку свои сильные позиции уровня 80-х годов прошлого столетия они потеряли, а для конкуренции с такими лидерами как Nike и Adidas требовался новый подход.
Как выглядит кастомизация / персонализация от New Balance?
- Возможность заказа товара через сайт ShopNewBalance.com без посредников, непосредственно с завода
- Возможность выбора язычка кроссовок со своим именем или понравившейся фразой
- Выбор цвета
- Возможность получить товар напрямую с завода в течении 2 дней
- Возможность получить товар — произведенным и отосланным Вам в один день
Кастомизация / персонализация от New Balance
Кастомизация / персонализация от New Balance
«К чему все эти детали и заботы для массового производства?» — спросите Вы.
К прибыли! Конечно же к прибыли, которую благодаря кастомизации/персонализации было увеличено в 2 раза!
Бережливое производство крепко прижилось на заводах компании New Balance. В свои приоритеты компания ставит построение и поддержание культуры непрерывного совершенствования, которая выражается во:
- «Внедрении» ДНК Тойоты
- Мышление, направленное на решение проблем
- Ежедневные «направляющие» встречи
- Поэтапная программа обучения / тренинга
4 правила (ДНК) компании Тойота, которые взяли за основу New Balance
Основной принцип Производственной системы Тойота — изучение через действие, может быть описан четырьмя правилами. Правила используются для разработки, внедрения, улучшений каждой деятельности, связи, продукта или услуги.
ПРАВИЛО №1.
Все работы должны быть специфицированы по содержанию, срокам, последовательности и результатам.
ПРАВИЛО №2.
Каждая взаимосвязь потребитель — поставщик должна быть прямой. В ней должна присутствовать возможность не амбициозного обмена предложениями / получения ответов.
ПРАВИЛО №3.
Путь к каждому продукту или услуге должен быть простым и прямым.
ПРАВИЛО №4.
Любое улучшение должно быть произведено в соответствии с научными методами, под супервизорством учителя/тренера на самом низком уровне в организации.
Производственный участок New Balance
Принципы и правила управления в New Balance
ИДИ И СМОТРИ
Группа людей за круглым конференц-столом редко находят реальные решения проблем.
НЕ СПЕШИ С ВЫВОДАМИ
Изменения сделанные набегу редко бывают устойчивыми.
СФОКУСИРУЙСЯ НА ПРОЦЕССЕ, А НЕ НА ЧЕЛОВЕКЕ/ОТДЕЛЕ
Управленцы должны следить за тем, чтобы:
- Сотрудники были обучены и для этого разработаны все методы
- Все используемые инструменты должны быть стандартизированы
- Рабочая атмосфера должна быть здоровой
ИСПОЛЬЗУЙ ДАННЫЕ, ВИЗУАЛИЗИРУЙ
Не жди качественной и важной обратной связи от сотрудников, если не позаботился о цифрах, подтверждающих твои слова. Используй наглядные графики, рисунки с использованием разных цветов. Это поможет людям быстрее понять задачу и найти ее решение.
УПРАВЛЕНЦЫ/ЛИДЕРЫ — ЭТО НАСТАВНИКИ
Менеджеры должны полностью понимать методы решения проблем, точно так как и быть осведомленными и иметь использовать такие инструменты TPS (производственной системы Тойота) как Время Такта, 5S, Канбан и другие. А также должны на постоянной основе консультировать и давать обратную связь своим директорам по производству, начальникам цехов, лидерам команд и рабочим.
ПРИДЕРЖИВАЙСЯ СТАНДАРТОВ РАБОТЫ
- Посещай встречи (сопроводительные встречи) сотрудников ежедневно
- Организуй встречи сотрудников в одно и то же время, в одном и том же месте
- Придерживайся стандартного плана встречи
- Предоставляй обратную связь и консультации
- Ежедневно проводи встречи с персоналом
- Еженедельно встречайся с директором по производству и предоставляй ему данные
И в завершении рассказа о производственной системе New Balance тем из Вас, кто владеет английским, хотим показать уникальное видео — экскурсия по производству New Balance в которой сотрудники компании рассказывают и показывают как работают инструменты бережливого производства.
Ждем Ваших вопросов и комментариев!
Ваш,
Инту Эффект
Понравился материал? Подпишитесь на обновления по e-mail!
