«Рыбья кость» поперек горла: как построить диаграмму Иcикавы (+бланк для скачивания)
Диаграмма Исикавы (Ишикавы) — так называемая диаграмма «рыбья кость» (англ. Fishbone Diagram) или «причинно-следственная» диаграмма (англ. Cause and Effect Diagram), а также известна как диаграмма «анализа корневых причин». Свое название «рыбья кость» получила из-за...
